运营主管(J12169)

职位描述

工作职责： 1. 业务流程梳理与完善：协助梳理内部运营流程，识别断点与低效环节，优化并标准化SOP，确保流程简洁、可执行、可追溯；定期复盘流程运行情况，结合内外部反馈持续迭代。 2. 项目进度跟进：协助部门负责人对在研的上市后临床研究、真实世界研究、医学教育项目等进行项目进度追踪，建立项目跟进表，定期汇总里程碑达成情况。 3. 部门预算管理：协助编制部门年度预算（含研究经费、专家咨询费、会议费、差旅费等），进行预算执行情况分析；协助部门负责人周期性抽查部门内部各项费用报销与合同付款流程，确保支出合规、合理、不超预算。 4. 部门常规会务与活动组织：统筹部门内部各类会议（周会、月会等）的组织、纪要撰写与决议跟踪，确保会议待办及时有效闭环。 5. 部门目标管理与绩效数据支撑：依据部门年度目标，协助分解至各岗位目标；定期汇总部门医学项目产出、KOL互动频次、医学咨询响应情况等关键指标的结果，为部门绩效评价及策略调整提供支撑。 6. 跨部门协作与信息中枢：作为部门运营信息枢纽，对接财务、采购、法务/合规、人力资源等支持部门，处理会议/合同审批、供应商入库、人员招聘协调等事务；推动部门内信息高效流转，确保上级决策与下级执行之间信息对称。 7. 合规与文档管理：负责部门内部关键运营文档（流程文件、会议记录、预算报表、目标考核表等）的归档与版本管理，确保可审计性；配合合规部门，对部门运营活动进行自查，确保费用支出、供应商选择等环节符合公司要求。 8. 完成公司或领导交办的其他工作事项。 任职资格： 教育背景：本科及以上学历，医学、药学、生命科学、公共卫生、管理学等相关专业优先。 经验：具有3年以上制药/生物技术行业工作经验，其中至少1年以上运营管理或部门助理类相关岗位经验。 技能技巧： 1. 结构思维与系统规划能力：能将繁杂的运营事务拆解为清晰的工作流，建立标准化的处理模板，化被动响应为主动规划。 2. 沟通协调与向上管理能力：能与内外部多方保持高效沟通，善于在资源有限时争取支持，及时向上汇报关键信息，能够将业务语言转化为运营动作。 3. 风险预见与应变能力：对预算超支、进度延迟、合规红线等风险有敏锐直觉，能提前预警并协同制定预案。 态度： 1. 高度的责任心与自驱力，凡事有交代、事事有反馈。 2. 乐于服务团队，具备良好的共情能力与协作意识，能适应多任务切换及不定期出差/加班。 3. 品性廉洁。

任职要求

• 学历要求：本科
• 经验要求：3-5年经验
• 工作性质：全职