销售支持

职位描述

岗位职责： 1. 负责保单询报价全流程，完成保险公司询价、报价编制及报价质量自查，维护更新报价工具，同步反馈询价过程中的问题； 2. 承接保单投保、续保、保全全流程办理，完成资料审核、保险公司流程对接、进度跟进及结果反馈，保障业务合规高效落地； 3. 精准核对经纪费账单，推进结算流程、完成账单整理归档，确保费用结算数据准确、流程规范； 4. 编制服务手册等文件； 5. 协助客户办理理赔事宜，对接保险公司整理理赔资料、跟进理赔进度，为客户提供专业理赔咨询及结果反馈； 6. 规范归档保单、报价、结算、理赔等全业务资料，同步对接销售/产品岗，反馈业务问题并协同优化流程； 7. 遵守保险经纪人相关法规及职业准则，完成领导交办的其他销售支持相关工作； 8. 与客户保持良好关系，确保服务质量和客户满意度； 9. 维护好与保险公司的合作关系。 岗位要求： 1. 大专及以上学历； 2. 2年或以上保险行业工作经验； 3. 能独立完成保单询报价全流程，熟练操作询价工具、维护报价模板； 4. 具备投保、保全流程实操能力，可高效对接保险公司办理业务； 5. 擅长数字核对、账单处理，能规范完成经纪费结算与资料归档； 6. 能独立整理理赔资料，高效对接保险公司并跟进理赔全流程进度； 7. 熟练运用Excel、Word等办公软件，具备高效的资料整理、数据统计能力； 8. 具备跨岗沟通协同能力，能及时同步信息、反馈业务问题； 9. 可多任务并行处理，执行力强。

任职要求

• 学历要求：专科
• 经验要求：2-3年经验
• 工作性质：全职