商业运营主管/助理（商场/产业园区）

职位描述

岗位职责： 1. 积极开发并梳理现有各类招商渠道，完善招商制度及流程； 2. 做好租户退租与二次招商的衔接，积极开拓及引进新商户，包括但不限于目标客户的接洽、谈判和追踪以及后续的签约，客户关系维护等，确保出租率不低于年度核定指标； 3. 做好租户管理台账，确保资料齐备，手续合规合法；做好租赁合同续签管理，租金收缴/催收管理，确保应收账款按期到账；如有问题及时反馈，并提出相应解决方案快速落地实施，降低公司运营风险； 4. 梳理租户入场、装修及退租撤场流程，形成可操作性SOP，并与物业无缝衔接，确保现场环境的安全与和谐； 5. 熟悉商铺品牌，建立维护与租户之间的良好关系，根据市场变化及时制定商业调整方案并实施落实；与店铺负责人、重点商户保持良好沟通，定期面谈，维护好定位商户；做好经营评估和分析，提出运营调整方案和建议； 6. 组织优秀商户评分工作； 7. 制定适合市场推广和策划，组织对竞品项目的调查，制定商业应对措施和调整方案； 8. 主持部门例会，及时传达公司制度和工作要求；与其他部门保持良好的沟通协调，能及时解决问题； 9. 能及时有效配合领导的经营管理，准确、迅速解决问题，带领下属团队完成工作任务； 10. 完成商业管理运营团队的建设、管理与培训，做好人才梯队建设。 岗位要求： 1. 45岁以内，专科学历以上； 2. 3年以上商业广场招商和运营管理工作经验，有园区运营经验优先； 3. 优秀的渠道开拓及客户谈判能力，团队管理经验； 4. 较强组织协调、综合管理能力，沟通能力强；掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养；有一定战略规划能力，有建材家具类市场招商运营经验加分； 5. 身体健康，仪表端正，具有强烈的创新与服务意识。

任职要求

• 学历要求：专科
• 经验要求：3-5年经验
• 工作性质：全职