产销计划与售后协调专员

职位描述

岗位职责 1、生产与订货统筹：日常对接合作工厂，沟通确认⽣产排期、产能进度，跟进产品⽣产全流程；联动销售部门实时跟进销售进度，共同商讨、核定合理订货量，平衡库存积压与断货风险，向⼚家下达订货指令。 2、仓储与发货协调：统筹双线发货模式，协调工厂直发与公司⾃有仓库发货，精准对接、排布入库时间与发货时间，保障货品出入库、发货全链路有序推进。 3、物流成本管控：对比筛选不同物流渠道的成本与时效，优先选择高性价比、低成本物流方案，持续优化物流支出，实现发货成本最优。 4、售后对接处理：负责客户对接群内的售后响应工作，处理发货后客户端、终端柜端的各类售后问题，包括物流异常、货品问题、收货纠纷等，协调工厂、仓库、物流方跟进解决，保障客户诉求及时闭环。 5、系统与数据管理：熟练操作即客云系统，精准录入、更新生产、订货、库存、发货、售后全链路数据，对数字高度敏感，定期核对数据台账，保障数据准确无误。 任职要求 1、学历专业：全日制本科及以上学历，物流管理、供应链、工商管理、市场营销等相关专业优先； 2、核心能力：对数字高度敏感，擅长数据核对、成本对比、计划统筹；熟练使用即客云系统，有产销协调、供应链、仓储管理、售后对接相关工作经验优先； 3、沟通特质：有耐心、沟通协调能力强，擅长客诉处理与问题跟进，能独立对接多方资源解决问题； 4、硬性要求：35-45岁，心态稳定、责任心强、无频繁跳槽记录，能长期稳定在岗； 5、通勤要求：优先招聘公司周边居住人员，通勤稳定，能保障工作对接及时响应。 岗位优势 工作流程成熟稳定，无高强度销售压力，核心以产销统筹、成本优化、售后协调为主，工作内容专一，团队氛围轻松，适合追求稳定、细心严谨、擅长沟通协调的职场人员长期发展。

任职要求

• 学历要求：本科
• 经验要求：3-5年经验
• 工作性质：全职