职业规划

四大沟通秘笈,让你秒变老板眼中的大红人

本喵连着接待了好几位跳槽经历比较频繁的会员,离职理由都挺有趣。

safina2018-09-074 分钟1492

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最近,本喵连着接待了好几位跳槽经历比较频繁的会员,离职理由都挺有趣。

有的说:感觉自己像透明人,干了最多活,领导都看不到,只提拔那几个能说会道的同事,太郁闷了。


有的说:接了一个长期战略项目,短时间内没什么阶段性成果,老板批评我说效率低下、主动性差,不会自己推进,我觉得挺委屈的,感觉磨合不了。


有的说:老板明明不懂我的具体业务,却喜欢对我指手画脚,我觉得他没什么领导力,发展前景不看好。


这些原因看似五花八门,其实核心问题只有一个——你究竟会不会和老板沟通,让TA了解并满意你的工作?如果这个问题不解决,那么无论跳槽几次,都会遇到同样的事情。在学校里,决定你升学的是物,有标准答案的一张试卷;在职场里,决定你升职前景的则是人,需要见招拆招,过关斩将。

 

到底怎么样和老板沟通,才能升职加薪,当上CEO,迎娶白富美呢?乐跳猫今天就要告诉你一个小秘密,其实你的老板,又忙、又“笨”、又急、又“瞎”,要对症下药,掌握沟通秘籍,才能在严峻的职场中拔得头筹。



老板很忙,请先预定时间、列好主题


老板总是忙忙碌碌的,不是在开会中,就是在开会的路上,所以很多人都喜欢见缝插针,抓着老板就一阵说。

 

然而,一位相熟的外企部门老总却对我说,他要求下属和自己约谈时必须发出日程邀请,并且注明会议主题。“临时沟通看上去速度快,其实我的工作被打断了,他的工作也被打断了,会上我还要先花几分钟理清头绪,会后又要把先前的工作思路找回来,效率大大降低。”


老板很“笨”,沟通要清晰直接、简明易懂


为什么你觉得很好理解的工作,总要向老板解释半天?因为老板不是你,不知道你的工作进度、细节、前因后果,也没必要知道这么多。TA只想了解成果,不想知道过程。

 

所以,和老板说话的时候,要尽量直截了当,有数字拿数字,有图表秀图表。不要说成“记叙文”,要说成“说明文”,分点表述,逻辑清晰。最简单的方法,就是从日常的工作邮件开始改进:不要写成洋洋洒洒的五大段小故事,而改用1、2、3分点描述,既清晰,又方便老板逐点批复。

 

此外,需要请示领导做决定的时候,也要请TA做选择题,而不是开放性填空。

 

举个例子

小张:王总,供应商A说要涨价,请问我们怎么回复?

小李:王总,供应商A说要涨价,我的想法是:1. 把某工艺去掉,让A维持原价,不过品控会有所下降;2. 供应商B可以原价供给,但产量小,出货慢。您看哪个方案比较好,我再去做具体了解。

 

如果你是王总,你更喜欢哪位下属?答案显然意见,能让老板“少动脑”的员工,永远会获得更多青睐。


老板很急,要定时汇报进度,给TA安全感


前面提到,老板不知道你的工作细节,却总想了解成果,这就导致了老板的内心总有那么点焦虑和空虚,仿佛一个垂钓翁,撒下了鱼饵却看不清水下情况,需要你做TA的浮漂,实时反馈鱼儿上钩了没有。

 

具体到工作上,就是要把预期的结果和计划中的后续步骤定期传达给老板。简单地说,就是要像导航仪一样,实时汇报:我们现在在哪里,准备去哪里,以及怎么过去。

 

如果你在推进业务中遇到了问题,也不要拖,最好立刻反馈。曾有会员对本喵说“对自己要求比较高,总想把问题解决了再汇报给老板”。事实上,由于大家看问题的角度不同、能动用的资源也不同,有些你觉得困难的事,老板动动嘴就能解决;有些你以为自己扛扛就好,对老板来说却是方向性错误。

 

很多人会说,问题提得太多,老板会不会觉得自己能力不足?其实对老板来说,你的能力不体现在能阻止问题的发生,而体现在能解决出现的问题,所以无需顾虑过多。并且很多时候,老板的安排也未必合理,而你作为一线执行者,能更好地发现工作中的矛盾,让TA知道客观的工作阻力。但不要忘了上文教的,提出问题的时候,要备好至少一种解决方案,让老板做“选择题”哦~


老板很“瞎”,会哭的孩子才有奶吃


如果有人每次都能给你带来好消息,相信你一定会对TA好感倍增,这点对老板来说也一样。虽然我们从小被教育要谦虚,但是在职场中,一定要懂得适度“炫耀”自己的成果,让老板看到你的表现。而“炫耀”的最好时机,就是你的例行汇报沟通。不管是邮件还是会议,都应突出一下近期达成的一切工作成就。久而久之,老板就会对你留下干活积极,能力出色的影响。

 

如果工作出错,则更要主动沟通,这样你还有解释的机会和余地。若是老板从别的渠道知道了,就会有先入为主的负面印象,这时候再进行说明,哪怕原因合理,也有找借口之嫌,很难让人信服。


沟通是双向的,碍于上司下属关系,许多职场伙伴都习惯于等着老板来给自己派活。而不敢、或不习惯主动找老板聊天。其实,向上管理也是一门深奥的学问,运用好了能为自己大大加分呢。

 

你在工作中是如何与老板有效沟通的呢?欢迎在评论中与我们分享哦!


—The End—



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#职业规划#跳槽