货代操作

职位描述

岗位职责： 1. 接收并审核客户委托书，确认起运港、目的港、货物品名、箱型箱量、船期等信息。 2. 同行订舱：及时处理订舱取得顶配（S/O），确保舱位的准确性和时效性。 3. 根据船期截对应的提单样本（了解并熟悉各船司的截单要求，截单格式和时间节点，并给到相关的客户），跟进舱单和VGM。 4. 实时跟踪集装箱动态（如装箱、进港、装船等）及开船情况，异常情况需主动预警。 5. 确保单证信息准确、及时、完整、符合海关、海事及船公司要求。 6. 处理提单签发、电放、Sea Waybill等放货指令。 7. 协调安排货物进仓、装箱、拖车、报关、报检等指令。 8. 跟踪货物动态，实时更新并反馈给客户（如进港、上船、到港、提货等）。 9. 与港口、场站、仓库、报关行等外部协作单位保持有效沟通。 10. 核对费用账单：提单交付后，在1个工作日内将单子移交给相应的销售或者客服写费用。 11. 成本出来后，在3个工作日内完成系统录入，确保数据准确。 12. 协助财务进行应收/应付账款的核对。 13. 交单前严格核对系统数据与封面内容是否保持一致，杜绝discrepancies。 14. 及时处理操作中出现的突发问题（如甩柜、海关查验、货损货差、船期变更、截单延迟等）。 15. 向上级和客户汇报异常情况，并提出解决方案。 16. 记录并分析问题根源，协助优化操作流程。 17. 及时、专业的响应客户的操作咨询。 18. 操作完成后，整理并归档所有相关文件（电子与纸质），确保每票业务可追溯。 岗位要求： 1. 大专学历，3年以上，物流/货代行业的海运出口操作工作经验。 2. 有特定航线（如欧美线、东南亚线）或特定业务（如危险品、冷链）经验者优先。 3. 熟悉主要港口、航线及船公司的操作规则、要求。 4. 沟通与协调：具备良好的内外部沟通协调能力。 5. 抗压与应变：能在快节奏、多任务并行的工作中保持冷静，妥善处理突发状况。

任职要求

• 学历要求：专科
• 经验要求：1年经验
• 工作性质：全职