订单管理
某科技企业
10K-15K
苏州市全职10K-15K
职位描述
准确高效地处理通过电话、电子邮件或邮件接收的订单和发货请求,严格执行对价格、折扣和产品编号的核验,以确保数据准确性和客户满意度。 在公司的 ERP 系统中创建、更新和管理客户订单;通过及时的沟通与协调,优先处理并促进加急订单的完成;主动监控及跟进未完成订单和客户问询,确保问题得到及时解决。 与生产计划人员密切协调,根据已确认的客户订单调整工厂生产计划,确保按时交付并实现资源最优利用。 提供全面的行政支持,包括整理和维护订单相关文件、起草和编辑业务信函、校对文件,以确保专业性和准确性。 作为 BU International、销售、仓库及物流团队之间的主要联络人,协助实现订单无缝处理,解决差异,保障端到端订单履行的效率。 与 Aiswei 国际团队积极协作,支持跨境订单活动,包括文件准备、发货要求及符合国际贸易法规的合规操作。 参与流程改进计划,通过识别优化订单履行系统和平台的机会,参与软件重新配置、产品标签重新设计以及其他旨在提升运营准确性和效率的项目。
任职要求
- 学历要求:本科
- 经验要求:2-3年经验
- 工作性质:全职