技术支持顾问（AI+CAD方向）

职位描述

【岗<span class="pbndMeiGi">位</span>职责】 1. 全生命周<span class="FkxyaMZPjay">boss</span>期技术支持： 负责新迪所有产品的售前演示、项目实施、安装部署、培训赋能及售后维护⼯作，确保客户顺利上线并持续使⽤。 2. AI智能化⽅案宣讲： 【AI+核心职责】 深入研究并掌握新迪产品在AI辅助设计、智能建模、⾃动化出图等方面的最新特性，匹配用户适用场景，并能对其原理作清晰讲解。 3. 销售协同与支持： 与销售团队紧密配合，深入挖掘客户痛点，提供包含数字化与智能化转型在内的综合解决方案，协助销售完成项目攻坚及业绩目标。 4. 需求反馈与闭环： 收集、分析用户在使用过程中的需求与建议，特别是关于AI功能的改进意见，反馈至产品研发部门，推动产品迭代优化。 【任职要求】 1. 教育背景： 机械设计制造及自动化等相关专业，本科及以上学历，2年以上相关工作经验。熟悉AI在工业软件的应用，具备一定的AI相关基础知识。 2. 行业认知： 熟悉装备制造行业，了解工业软件各门类产品。 3. 专业技能： - 熟练使用 SOLIDWORKS、Creo、UG、CATIA 等主流三维设计软件中的一种或多种。 - 【AI+加分项】 了解当前AI主要领域及发展动态。 4. 前沿视野： 【AI+必备素质】 关注工业软件前沿动态，对大语言模型（LLM）、企业知识库、设计意图识别等方面的应用有基本认知，并有实践探索的强烈意愿。 5. 软性素质： 具备优秀的语言表达能力和演讲演示能力，逻辑思维清晰，具备强烈的客户服务意识和团队合作精神。 6. 学习能力： 拥有极强的自我驱动力和学习能力。工作认真细致、责任心强。 7. 机动性： 能够适应短期出差（项目现场实施与培训）。

任职要求

• 学历要求：本科
• 经验要求：无工作经验
• 工作性质：全职