AI电商运营经理

职位描述

二、岗位职责 1. 平台整体运营与策略规划 结合化工原料、精细化工、化工中间体等品类特性，负责公司主流 B2B 电商平台、跨境化⼯电商店铺整体运营，依托 AI ⼯具搭建运营体系，制定店铺年度 / ⽉度销售、流量、转化目标及落地策略，完成业绩指标。 2. AI 工具落地赋能运营全流程 熟练运⽤ AI 文案、AI 图像、AI 数据分析、AI 智能选品、AI 询盘应答等工具，优化化工产品标题、详情页、参数介绍、应用案例、行业文案；借助 AI 挖掘行业热搜词、精准关键词，搭建化工品类词库，提升自然排名与曝光。 3. 产品上架与精细化管理 负责化工产品上新、分类、价格维护、库存同步，结合化工行业合规要求（危化品标识、产品规格、质检报告、MSDS 资料等），利用 AI 批量优化产品信息，把控产品页面专业性、合规性，提升店铺整体质感。 4. 流量推广与获客转化 统筹平台付费推广、活动报名、站内引流等工作，通过 AI 数据分析流量来源、访客画像、询盘转化短板，针对性优化推广方案；针对化工贸易客户（工厂、经销商、采购商）群体，优化引流链路，提升有效询盘量与成交率。 5. 询盘、客户与数据复盘 使用 AI 智能辅助接待询盘、自动梳理客户需求、分类意向客户；每日 / 周 / 月输出运营数据报表，分析曝光、点击、询盘、客单价等核心数据，复盘运营问题并迭代优化方案，协同业务部门跟进意向客户。 6. 行业调研与竞品监控 依托 AI 爬虫、数据监测工具，实时调研化工电商行业趋势、市场价格波动、同行运营策略、热销品类，结合市场变化调整店铺定价、产品结构与运营打法，保持店铺市场竞争力。 7. 团队协同与流程优化 对接销售、仓储、单证、外贸等部门，打通电商接单、下单、发货、对账全流程；沉淀 AI 运营标准化流程、模板，赋能团队日常运营工作。 三、任职要求 1. 从业经验 3 年及以上B2B 电商运营经验，有化工、原料、工业品、大宗贸易行业电商运营经验者优先；具备成熟店铺从 0 到 1 或成熟店铺精细化操盘完整经验。 2. AI 运营能力 精通各类主流 AI 运营工具（文案生成、图文制作、数据分析、智能话术、关键词挖掘等），能够独立将 AI 工具应用于选品、文案、推广、客服、复盘全环节，有 AI 落地运营实战案例。 3. 行业认知 熟悉化工贸易行业规则、产品品类、行业术语、采购需求特点，了解化工电商平台规则、危化品线上运营合规要求，看懂产品参数、质检、MSDS 等基础资料。 4. 专业技能 熟练操作 B2B 电商后台，精通关键词优化、排名提升、付费推广、活动运营；具备优秀的数据敏感度，能通过数据发现问题、输出解决方案。 5. 综合素养 具备较强目标感、执行力与抗压能力，沟通协调能力良好，逻辑思维清晰；熟悉线上获客、询盘转化逻辑，能适应化工行业业务节奏。 加分项 有跨境化工电商运营经验、懂基础外贸术语；具备团队带教经验；熟悉化工线上招投标、集采平台运营者优先。

任职要求

• 学历要求：本科
• 经验要求：3-5年经验
• 工作性质：全职