总经理助理（政务事务方向）

职位描述

岗位职责： 1. 制定并完善公司政务接待标准体系（SOP），包括接待流程、礼仪规范、服务标准及应急预案； 2. 统筹各级政府领导、职能部门来访的接待方案策划，涵盖行程安排、场地布置、餐饮住宿、车辆调度、礼品准备等全流程； 3. 负责重要政务接待的现场执行与协调，确保各环节无缝衔接，及时处理突发状况； 4. 对接政府考察调研需求，协调公司内部部门、产线、项目现场的讲解与展示安排； 5. 组织公司高层参与政府座谈会、汇报会，准备汇报材料、企业宣传片、宣传册等； 6. 陪同领导参与外出考察、推介等活动，做好行程保障与后勤支持； 7. 承办政企联席会议、签约活动、庆典等重大政务活动，负责方案策划、嘉宾邀请、现场统筹及后续跟进； 8. 管理公司贵宾室、会议室等接待场所的日常维护与物资配置； 9. 建立政府来访档案与接待台账，定期分析来访数据，输出接待工作报告； 10. 收集整理来访领导的背景信息、关注重点，为高层提供精准接待建议； 11. 协助维护与接待相关的外部合作资源； 12. 安排总经理政务接待日程，提前准备背景资料、谈话要点及注意事项； 13. 完成总经理交办的其他专项任务。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、空乘服务、行政管理、公共关系等相关专业优先； 2. 3年以上高端商务接待、政府接待、VIP客户服务或大型会务统筹经验；有政府机关、国企、五星级酒店、航空公司贵宾服务背景者优先； 3. 精通政务接待礼仪，能独立制定高规格接待方案； 4. 出色的现场统筹与应变能力，擅长处理突发情况； 5. 极强的服务意识与细节敏感度； 6. 优秀的内外部资源整合与跨部门协调能力； 7. 形象气质佳，举止得体，亲和力强。

任职要求

• 学历要求：本科
• 经验要求：无工作经验
• 工作性质：全职